Asesor Experto Bilingüe B2B

Inicia el año con nuevos retos profesionales y forma parte de una empresa líder en el sector turismo.

En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle.

Empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con 25 años en el mercado y presencia en diversos canales para atender a cada viajero de forma efectiva y personalizada.

Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un Asesor Experto Bilingüe B2B, enfocado en la atención a agencias de viaje mayoristas, para integrarse a nuestro Contact Center en Cancún. Esta posición está dirigida a personas con experiencia en atención especializada, orientación al servicio y gusto por el trabajo colaborativo.

Funciones principales

• Ser el aliado estratégico de nuestras agencias de viaje mayoristas durante todo el ciclo de compra: antes, durante y después de la reservación
• Resolver dudas y brindar asistencia en tiempo real, asegurando un servicio ágil, claro y eficiente
• Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos específicos de las agencias
• Colaborar con distintas áreas internas para optimizar procesos y elevar la calidad del servicio

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en reservaciones turísticas o en atención a agencias de viajes
• Experiencia previa en atención telefónica o en áreas de servicio al cliente
• Dominio del idioma inglés en nivel intermedio - avanzado
• Manejo eficiente de equipo de cómputo
• Disponibilidad para rotar turnos en un horario de 8:00 hrs a 00:00 hrs

Ofrecemos

• Salario base mensual neto $14,000
• Ayuda de alimentos: $520 mensuales
• Apoyo de despensa: $709 mensuales
• Bono mensual por cumplimiento: $2,000
• Fondo de ahorro
• Prestaciones superiores a la ley

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, dominio del idioma inglés y estás buscando un nuevo reto profesional para iniciar el año, te invitamos a postularte y formar parte de un equipo sólido, dinámico y en constante crecimiento.

¡Esperamos conocerte!