Asesor de Servicio al Cliente Call Center

En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle.

Empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con 25 años en el mercado y presencia en diversos canales para atender a cada viajero de forma efectiva y personalizada.

Actualmente, contamos con posiciones como Asesor de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro Contact Center en Cancún, una excelente oportunidad para personas con interés en el servicio al cliente, ganas de aprender y desarrollarse en el sector turístico.

Funciones principales:

• Brindar atención y seguimiento a clientes antes, durante y después de su viaje.
• Gestionar dudas, solicitudes e incidencias de forma eficiente
• Realizar modificaciones y cancelaciones de reservaciones solicitadas por el cliente conforme a políticas vigentes.
• Asegurar una experiencia de servicio excepcional y enfocada en la satisfacción del cliente
• Trabajar en coordinación con distintas áreas para garantizar una atención integral

Requisitos:

• Experiencia en atención al cliente
• Manejo eficiente de equipo de cómputo
• Disponibilidad para laborar en horario rotativo (jornada de 8 horas entre las 08:00 y las 00:00 horas)

Beneficios:

• Salario mensual $10,064.00 netos
• Ayuda de alimentos
• Apoyo de despensa
• Bono mensual por cumplimiento
• Fondo de ahorro
• Descanso por el día de tu cumpleaños
• Prestaciones superiores a la Ley

Este puede ser el inicio de tu crecimiento profesional dentro de una empresa sólida y en constante evolución.

Únete a una de las mejores agencias de viajes mexicana y crece con nosotros.